black and brown rotary phone near gray wall

Termeni

Citiți termenii și condițiile noastre detaliate.

Termeni și Condiții – Reformer Studio

Bine ați venit pe site-ul reformerstudio.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a utiliza acest site sau de a achiziționa orice serviciu. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

  1. Obiectul Termenilor și Condițiilor

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului reformerstudio.ro, achiziția de abonamente sau servicii, precum și protecția datelor personale ale utilizatorilor. Prin utilizarea acestui site, confirmați că sunteți de acord cu termenii noștri.

  1. Achiziția Abonamentelor și Politica de Returnare

  • Toate abonamentele achiziționate de pe site-ul reformerstudio.ro sunt nerambursabile, indiferent de motivele invocate. Prin finalizarea plății, clientul confirmă că a luat la cunoștință și acceptă această politică.

  • Valabilitatea fiecărui abonament este cea specificată în descrierea produsului la momentul achiziției și nu poate fi extinsă decât prin acord expres scris din partea Reformer Studio.

  • Neutilizarea abonamentului în termenul de valabilitate menționat atrage pierderea dreptului de a utiliza serviciile aferente, fără posibilitatea de returnare a sumelor achitate sau de compensare.

  • După achiziționarea unui abonament/sesiune de pe website-ul nostru, accesul la detaliile de programare cât și programarea efectivă a serviciilor se face imediat ce plata a fost procesată, prin intermediul aplicației StudioBookings, whatsapp sau telefonic,

  1. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

  • Utilizatorii au obligația de a furniza informații corecte și complete în momentul creării unui cont sau al achiziției.

  • Accesul la servicii este nominal și nu poate fi transferat către alte persoane fără acordul scris al Reformer Studio.

  • Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilicite sau contrare bunei-credințe.

  1. Drepturile și Obligațiile Reformer Studio

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica termenele și condițiile fără notificare prealabilă, însă modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare de la data publicării.

  • Reformer Studio își rezervă dreptul de a refuza accesul la serviciile sale utilizatorilor care nu respectă aceste termene și condiții.

  1. Politica de Confidențialitate (GDPR)

Reformer Studio respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

5.1 Datele colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume;

  • Adresă de e-mail;

  • Număr de telefon;

  • Detalii privind achizițiile efectuate.

5.2 Scopul utilizării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Gestionarea comenzilor și abonamentelor;

  • Comunicarea cu clienții (ex. confirmări, notificări legate de serviciile achiziționate);

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.

5.3 Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dvs.;

  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care legislația permite acest lucru;

  • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing;

  • Dreptul de portabilitate a datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la reformerstudiobv@gmail.com

5.4 Securitatea datelor

Reformer Studio utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive sau pierderii accidentale.

  1. Limitarea Răspunderii

Reformer Studio nu este responsabil pentru erori tehnice, întreruperi ale funcționării site-ului sau alte situații care pot afecta accesarea serviciilor, dacă acestea nu sunt cauzate de noi. De asemenea, nu garantăm disponibilitatea continuă a site-ului.

  1. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice) este proprietatea exclusivă a Reformer Studio și este protejat prin legislația drepturilor de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul prealabil al proprietarului este strict interzisă.

  1. Soluționarea Disputelor

Orice neînțelegere apărută între Reformer Studio și utilizatori va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România.